Live Chat telah ada selama lebih dari satu dekade, tetapi hanya baru-baru ini perusahaan menemukan dampak signifikan ke tingkat konversi situs web. Data terbaru menunjukkan bahwa 52 persen pelanggan b ....
Read More
Layanan pelanggan yang hebat adalah tentang membuat pelanggan Anda kembali dan berbelanja dengan Anda lagi. Dan setiap bisnis membutuhkan pelanggan untuk berkembang.
Namun, ada keseimbangan yang ha ....
Read More
Layanan pelanggan adalah tulang punggung bisnis apa pun, mereka memainkan peran penting dalam membangun basis pelanggan yang berkelanjutan dan memungkinkan perusahaan untuk berkembang.
Menurut Amer ....
Read More
Apa itu Business Intelligence?
BI (Business Intelligence) adalah seperangkat proses, arsitektur, dan teknologi yang mengubah data mentah menjadi informasi yang bermakna yang mendorong tindakan bisnis ....
Read More
Meskipun tahun 2001: A Space Odyssey memperkenalkan kami pada gagasan asisten digital yang serba salah pada tahun 1968 (HAL akhirnya membawa malapetaka kepada para astronot), layanan pelanggan otomati ....
Read More
