Penelitian baru yang diterbitkan di Harvard Business Review menemukan bahwa tindakan meminta umpan balik pelanggan saja sudah cukup untuk mencegah pelanggan berpindah ke toko lain — walaupun sebena ....
Read More
Ingin memanfaatkan perubahan pemasaran media sosial terbaru? Mencari ahli wawasan untuk membantu Anda mendapatkan rencana pemasaran di jalur yang benar?
Dalam artikel ini, 10 pakar pemasaran terata ....
Read More
Live Chat telah ada selama lebih dari satu dekade, tetapi hanya baru-baru ini perusahaan menemukan dampak signifikan ke tingkat konversi situs web. Data terbaru menunjukkan bahwa 52 persen pelanggan b ....
Read More
Layanan pelanggan yang hebat adalah tentang membuat pelanggan Anda kembali dan berbelanja dengan Anda lagi. Dan setiap bisnis membutuhkan pelanggan untuk berkembang.
Namun, ada keseimbangan yang ha ....
Read More
Pandemi jelas telah mengubah hidup semua orang, karena pembatasan sosial dan perintah tinggal di rumah telah mengubah cara kita berbisnis. Meskipun banyak gangguan yang semoga bersifat sementara, enam ....
Read More
