Tren Digital Marketing untuk Tahun 2021

Sejauh ini, tren pemasaran digital untuk tahun 2021 tampaknya berkisar pada dua konsep yang berbeda, tetapi hampir kontradiktif. Pertama adalah humanisasi umum, menangani masalah nyata dan menyesuaika ....

3001 Read More

Pertanyaan dan Jawaban Wawancara untuk Kualifikasi Digital Marketing

Pemasaran digital (Digital Marketing) telah membawa revolusi di bidang pemasaran produk dan layanan. Dominasi konsumen yang berkembang telah mendorong perusahaan untuk mengeksplorasi lebih banyak opsi ....

24452 Read More

25 Tips Chat untuk Meyakinkan dan Memelihara Pelanggan Online Anda

Live Chat telah ada selama lebih dari satu dekade, tetapi hanya baru-baru ini perusahaan menemukan dampak signifikan ke tingkat konversi situs web. Data terbaru menunjukkan bahwa 52 persen pelanggan b ....

6245 Read More

Diperlukan 10 Keterampilan Layanan Pelanggan Yang Baik Dari Live Chat, Agen Dukungan Pelanggan

Layanan pelanggan yang hebat adalah tentang membuat pelanggan Anda kembali dan berbelanja dengan Anda lagi. Dan setiap bisnis membutuhkan pelanggan untuk berkembang. Namun, ada keseimbangan yang ha ....

3014 Read More

Apa itu Business Intelligence? Definisi & Contoh

Apa itu Business Intelligence? BI (Business Intelligence) adalah seperangkat proses, arsitektur, dan teknologi yang mengubah data mentah menjadi informasi yang bermakna yang mendorong tindakan bisnis ....

10786 Read More